Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Leistungen der Astro IT Consulting UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") über die Plattform docstamp.io (nachfolgend „Plattform" oder „Service").

(2) Der Anbieter stellt eine Online-Plattform für digitale Dokumentenverwaltung, digitale Signaturen und Dokumentenübertragung zur Verfügung. DOCSTAMP ist ein Software-as-a-Service-(SaaS)-Tool, das dem Nutzer ausschließlich als technisches Hilfsmittel bereitgestellt wird. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, die der Nutzer über die Plattform verarbeitet, oder für die rechtlichen oder wirtschaftlichen Ergebnisse der Nutzung der Software.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

(1) Vertragspartner ist:

Astro IT Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Steinfurt, HRB 15055
EUID: DER2706.HRB15055

Geschäftsführer: Thanh Hung Hai Pham

Kontakt:
E-Mail: info@docstamp.io
Telefon: 0174 8411322

(2) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform und die Bestätigung dieser AGB zustande.

(3) Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass er volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig ist oder mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters handelt.

(4) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

3. Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, die insbesondere folgende Funktionen umfassen kann:

  • Hochladen und Verwaltung von Dokumenten
  • Digitale Signatur von Dokumenten
  • Versand von Dokumenten an Dritte
  • Tracking und Statusüberwachung von Dokumenten
  • Vorlagensystem für wiederkehrende Dokumente
  • Team-Kollaboration
  • API-Zugang (tarifabhängig)

(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils vom Nutzer gebuchten Tarif.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform technisch weiterzuentwickeln sowie Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(4) Die Plattform wird in der jeweils aktuellen Version „wie besehen" (as-is) bereitgestellt. Eine bestimmte Beschaffenheit, Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit wird nicht zugesichert.

4. Verfügbarkeit und Systemausfälle

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

(2) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Systemausfälle, Wartungsarbeiten, technische Störungen oder sonstige technische Probleme entstehen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform für Wartungsarbeiten vorübergehend ganz oder teilweise außer Betrieb zu nehmen. Geplante Wartungsarbeiten werden – soweit möglich – vorab angekündigt.

(4) Eine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Stromausfälle oder sonstige vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

5. Nutzerinhalte und Verantwortlichkeit

(1) Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Inhalte, Daten und Dokumente, die er über die Plattform hochlädt, verarbeitet oder versendet.

(2) Der Nutzer gewährleistet, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten verfügt und dass durch deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt werden.

(3) Es ist dem Nutzer untersagt, Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.

(4) Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder aus den vom Nutzer bereitgestellten Inhalten resultieren.

6. Datensicherung und Datenlöschung

(1) Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, regelmäßig Sicherungskopien seiner Daten und Dokumente zu erstellen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Datenverluste.

(2) Hochgeladene Dokumente werden nach Ablauf einer konfigurierbaren Aufbewahrungsfrist, standardmäßig nach 90 Tagen, automatisch gelöscht.

(3) Nach der Löschung der Dokumente können kryptografische Hashes sowie Protokoll- und Trackingdaten zu Nachweis- und Compliance-Zwecken gespeichert bleiben. Eine Wiederherstellung der Originaldokumente ist ausgeschlossen.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, alle für ihn relevanten Dokumente vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist herunterzuladen und eigenständig zu sichern.

7. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

(4) Eine Haftung für Systemausfälle, Datenverluste, Downtime, Softwarefehler oder sonstige technische Störungen ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

(5) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(7) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit von elektronischen Signaturen. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob die jeweilige Signaturart den gesetzlichen Anforderungen genügt.

8. Kündigung

(1) Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung kann in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

(4) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen vorgehalten und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(5) Sofern der Nutzer ein kostenpflichtiges Abonnement über den Zahlungsdienstleister Stripe abgeschlossen hat, kann die Kündigung des Abonnements auch direkt über einen im Nutzer-Dashboard bereitgestellten Stripe-Kündigungslink erfolgen. Die Kündigung über diesen Link wirkt zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode, sofern im gewählten Tarif keine abweichenden Regelungen vorgesehen sind.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Greven, sofern der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 2. Januar 2026